隐私政策
隐私政策
EPOCH BLOOMING TOYS SDN BHD（以下简称“公司”、“我们”）致力于保护您的个人资料隐私和安全。本隐私政策受马来西亚《2010年个人资料保护法》（不时修订）（以下简称“马来西亚PDPA”）所管辖，该术语应被视为包括其下发布的所有条例、命令、通告及指南，并说明公司在马来西亚法律要求下如何收集、使用、储存、披露或传输您的个人资料。
就本隐私政策而言，“您”指任何访问我们网站 https://my.sylvanianfamilies.com 和/或使用我们任何服务或产品的个人。通过访问我们的网站和/或使用我们的服务或产品，即表示您接受并同意受本隐私政策条款的约束。若您代表公司或其他实体行事，则您声明并保证您有权使该公司或实体（及其相关附属公司，如适用）受本隐私政策约束，并应将本隐私政策通知相关数据主体。
我们不会在未经父母或法定监护人事先可验证的同意下，故意收集十八（18）岁以下人士的个人资料。对于在马来西亚的未满十八（18）岁数据主体，必须先获得父母或监护人同意后方可收集或处理其个人资料。在取得同意时，我们将采取合理验证步骤以确认身份。如发现未经适当同意而不慎收集了未满十八岁者的资料，我们将立即采取措施删除该资料，除非根据马来西亚法律需进一步保留。若您认为您监护的儿童已向我们提供其个人资料，请依据本隐私政策所载的联系方式与我们联系，以便我们根据PDPA Malaysia处理。
在马来西亚PDPA的定义中，“个人资料”是指与已识别或可识别的个人直接或间接相关的任何信息，包括姓名、身份证号码、地址、联系方式、网络识别符号，或马来西亚法律规定的其他任何个人资料信息，无论其是否以电子方式收集。
A. 公司收集的个人资料
公司将会收集、使用、储存、披露或传输您以下的个人资料：
• 姓名；
• 电子邮件；
• 地址；
• 电话号码；以及
• 在线行为数据（包括通过 cookies 获取的信息，如您在我们网站上的页面浏览、滚动活动、点击记录及购买行为）。
B. 个人资料的获取渠道
公司可能通过以下互动方式收集您的个人资料：
• 在我们的网站上购买产品；
• 注册创建用户账户；或
• 通过电子邮件、电话或其他通讯方式与公司联系。
C. 在合法基础下收集与使用个人资料
1. 公司可基于履行合同义务收集、使用、储存、披露或传输您的个人资料，以用于：
• 用户身份识别；
• 联系您以提供服务或销售交易；及
• 账单用途。
2. 除第(1)项外，公司亦可为以下目的收集、使用、储存、披露或传输您的个人资料：
• 通知您有关公司产品或服务的新闻或广告（包括业务运营者或业务伙伴的信息）；
• 发送公司促销信函用于直接营销（包括与业务伙伴相关的信息）；
• 分析客户行为（包括业务运营用途）；
• 根据您浏览网站的情况提供符合您兴趣的信息；及
• 跟踪整体线上活动，以改进公司网站或优化网络营销策略。
D. 个人资料的披露
公司不会在未取得您同意的情况下与第三方分享您的个人资料，除非法律许可或要求我们披露。此外，公司不会将您的个人资料用于最初收集目的以外的用途。
然而，公司可能需要与以下附属公司或业务伙伴共享您的个人资料，包括但不限于：
• Anymind Japan Inc;
• 公司不时聘请的供应商、合作伙伴、服务提供商及数据处理者，以支持公司的业务与运营。
若我们与上述方共享您的个人资料，我们将要求他们依照本隐私政策及相关保密与安全要求、法律法规处理您的资料。
此外，公司可能在法律调查、法院命令或政府机关要求时披露您的个人资料。
E. 个人资料的转移
同意本隐私政策，即表示您同意将您的个人资料转移至马来西亚境外。
预期的境外资料接收方包括：
• 日本 AnyMind Japan Inc.（公司之服务提供商）；
• 日本 Epoch Co., Ltd.
F. 个人资料的保存与期限
公司在履行收集目的所需期间将保留您的个人资料，包括：
• 作为客户联系用途；
• 取得您的同意用途。
个人资料仅会在必要期间或法律要求期间保留。当资料不再需要时，公司将依 PDPA 马来西亚安全删除或匿名化。
G. 您的权利
作为资料主体，您有权在个人资料保留期间随时撤回您的同意。您亦有权访问及要求更正您的个人资料。
此外，您有权要求我们停止将您的个人资料用于直接营销，也可要求将您的个人资料转移给第三方。
行使上述权利须符合法律规定。公司保留依法拒绝请求的权利，并会说明理由。若需复制或重制资料，公司有权收取合理费用。
若您撤回或限制同意，我们可能无法提供服务或产品。
您可通过以下联络方式提出请求。为确保安全，我们会要求验证身份后处理请求，并依据 PDPA 马来西亚回复结果。
H. 资料外泄通报
如发生个人资料外泄事件，若法律要求，我们将通知个人资料保护专员及受影响的个人。
I. 联系方式
EPOCH BLOOMING TOYS SDN BHD
22, Jalan BA 2/1, Kawasan Perindustrian Bukit Angkat, Bukit Angkat, 43000 Kajang, Selangor, Malaysia
电子邮件：epochbloomingtoys@gmail.com
J. 隐私政策的修改
公司可能不时修订本隐私政策以符合最新法规及指引。若有变更，公司将通过网站公告通知您，并可能要求您重新确认同意。变更自生效日或您同意日起生效。
K. 语言
本隐私政策以英文及马来文发布。如有歧义，以英文版本为准。
本隐私政策最后更新于：2025年10月29日